O SIMPE-RS encerrou, na última sexta-feira (05), a Pesquisa de satisfação de atendimento no Serviço Biomédico. O objetivo foi compreender o nível de satisfação dos servidores do MPRS com o atendimento do setor de Serviço Biomédico e identificar qualidades e fragilidades desse atendimento. Ao todo, 91 colegas responderam ao questionário. De forma geral, a avaliação do setor é positiva e os resultados serão discutidos primeiramente com os servidores do setor.
De forma geral, a avaliação sobre atendimento do Serviço Biomédico é positiva e mais de 71% dos participantes avaliaram positivamente o atendimento recebido. O sindicato avalia que os objetivos com a pesquisa foram alcançados e ajudarão na atuação da entidade em relação, sobretudo, às demandas administrativas que passam pelo Serviço Biomédico. Exemplo disso foi que 66,7% dos respondentes que não trabalham na região de Porto Alegre (R16), preferiam que todos os serviços do setor pudessem ser realizados na sua cidade de lotação.
As dificuldades causadas pela necessidade de deslocamento de servidores do interior para perícias em Porto Alegre são uma questão que ganhou relevância no contexto da pandemia e que precisarão ser discutidas com a administração do MPRS. O presidente do SIMPE-RS, Jodar Pedroso Prates, explica o encaminhamento dos resultados: “Agradeço aos colegas que se dispuseram a responder a pesquisa. O Serviço Biomédico é muito importante em nossa vida funcional e achamos importante ouvir os servidores sobre o que pensam a respeito. Pretendemos ouvi-los também sobre outros setores que nos dizem respeito e encaminhar as respostas para a administração, sempre no intuito de contribuir para a melhoria do ambiente de trabalho institucional”.